Cambios y devoluciones

Cambio o devolución sin fallo

Tienes 7 días calendario desde la entrega para solicitar cambio o devolución de un producto sellado y sin uso. El costo del transporte de retorno corre por cuenta del comprador.

Producto con fallo de fábrica

Los fallos se atienden por la garantía del distribuidor autorizado. Escríbenos con tu número de pedido y una descripción del problema, y gestionamos el proceso contigo.

Cómo solicitar

Contáctanos indicando tu número de pedido. Ningún retorno se recibe sin coordinación previa.